实体书店对于一座城市而言具有文化标志的意义，对营造城市的文化氛围，北京图书馆设计公司提升市民文化素养有着重要作用。目前，实体书店正在经历漫长的转型阵痛，实现突围或许还有很长一段路要走。人们期待着实体书店的华丽转身，也希望看到一个书香社会。
实体书店要强化自身的优势，一定要真正建立“以人为本”、“以客为尊”的服务理念，要敬畏读者，充分站在读者的立场和角度，创新服务内容，提升服务质量和水平，让读者有上帝、贵宾、有被“读懂”的感觉和体验。要改变单一的服务体系，在每一个与顾客的可能性接触点，都设计服务项目和内容，拉长服务链条，*限度地加深读者对书店的认知和印象。应该探索建立送书上门、找书服务、免费服务电话等服务，不断提高读者选书、购书的便利性，满足读者对便利的需求。总而言之，服务是一把市场的“金钥匙”，也是一面“镜子”，书店如何为读者服务，读者就会如何回应。
近年来，在互联网和数字化浪潮的冲击下，许多实体书店相继关门停业，北京图书馆设计公司关于实体书店面临诸多经营困局的讨论也没有停止过。值得深思的是，当多数人不再看好实体书店的前景时，“*美书店”却没有因为网络书店和电子书的冲击走向末路，而是成为城市中独特的风景线。
实体书店的转型，是要解决书店“卖什么”、“如何卖”、“怎么卖”的问题，而从经营模式、营销模式、服务模式三方面进行改变，能够比较有效地解决这些问题。笔者相信，实体书店围绕这三点持续努力和创新，同时在内部管理、人才队伍建设、科技应用等方面进行相匹配的提升和完善，就能在互联网的生态环境下，建立自己的优势和独特的卖点，*终找到自己的生存和发展的空间，迎来新的发展契机。
服务至上,将单纯的售书扩展为文化资源的整合。对于实体书店来说，北京图书馆设计公司因缺少价格优势，单纯的售书模式已经走到尽头，书店要生存就需加入更多个性化和差异化服务并把文化活动融入其中，将书店做成文化交流的场所和文化集散平台。
由于网上书店的冲击，近年来整体上很难经营；但毫无疑问，未来还是会有实体书店的生存空间，关键问题是怎么经营才能生存。目前学术类图书销售是下降的，但依然有其盈利空间。一方面，一些做学问的中老年读者不习惯网购，主要还是通过实体书店买书。另一方面，有些读者希望能看到图书内容再买，这也是地面店的优势。
以书为媒,实现人文与商业的平衡。实体书店走出生存窘境，自身经营模式创新很重要，没有持续创新和文化内涵，仅靠简单盲目的多元化，经不起市场检验。有不少实体书店为了生存开始缩减主业规模，腾出营业场所搞副业，如引进咖啡吧、面包房或者文具店收租金，但简单刻板的多元化又是以牺牲主业为代价，也会降低书店的竞争力。因此，如何利用多元化经营增强主业的实力，也是一个值得思考的课题。
